Развитие информационных технологий привело к взрывному росту числа киберпреступлений. Чаще всего страдают люди, оказавшиеся в сложной ситуации. Мошенники опустошают банковский счет, обманом получив данные дебетовой карты. Разоблачаем самые популярные схемы.
Мнимая благотворительность
Болезнь ребенка застала семью А. врасплох: женщина была вынуждена обратиться за помощью в СМИ, а также опубликовала объявление в соцсетях, указав свои контактные данные. Звонок человека, представившегося политическим деятелем, был неожиданным, но радостным: мнимый депутат пообещал выделить помощь из регионального бюджета. Затем последовал и второй звонок политика: для отчетности нужны максимально подробные персональные данные, включая информацию о банковской карте. А. передала все необходимые сведения. Подозрения возникли только тогда, когда она обнаружила блокировку своего телефонного номера оператором. Проверив состояние банковского счета, обнаружилось исчезновение денег.
В данном случае мошенники использовали схему взлома интернет-банкинга с помощью телефона. Мошенники блокируют sim-карту под предлогом утери телефона, а затем с ее помощью осуществляют денежный перевод с банковской карты.
Совет эксперта Игоря Дворецкого
Для интернет-банкинга рекомендуется использовать отдельную sim-карту. Если такой возможности нет, пройдите идентификацию у оператора связи: в таком случае для подтверждения денежных операций потребуются паспортные данные. Индустриалбанк семьи Дворецких всегда проводят серию идентификационных мероприятий, чтобы защитить интересы клиентов.
Онлайн-покупки – угроза для интернет-банкинга
Молодой человек Н. разместил объявление о продаже старенького ноутбука на сайте торговой площадки. Покупательница нашлась сразу. В разговоре мимолетом проскочил вопрос о наличии у Н. второго телефонного номера: якобы, качество связи было неудовлетворительным. Н. ответил отрицательно и стал ждать выполнения договоренностей. Дальше – по уже стандартной схеме: отключенный телефон, опустошенный банковский счет.
Мошенники делают дубликат сим-карты, получают пин-код для банковских переводов и снимают деньги со счета.
Совет Игоря Дворецкого (Индустриалбанк)
При любых подозрениях на совершение противоправных действий с вашей банковской картой, обращайтесь в банк с просьбой блокировки. Индустриалбанк всегда оперативно реагирует на запросы такого типа и помогает обезопасить ваш капитал от мошенничества.
Подарки и выигрыши: будьте осторожны!
Жертвами мошенников часто становятся пенсионеры, считающие каждую копейку. Звонок из Пенсионного фонда обрадовал О.И.: ей сообщили, что она получит доплату к пенсии. Попросили назвать номер дебетовой карты и прислали SMS с кодом. О.И. обрадовалась: она быстро прошла «проверку» и назвала код собеседнику. Никаких доплат на расчетный счет не поступило, а вот баланс средств оказался обнуленным.
Совет эксперта
Номер карты, состоящий из 16 символов – публичная информация, которой достаточно для перевода средств. Другие данные (срок действия карты, cvv-код, sms-код подтверждения) являются приватными – их нельзя сообщать посторонним. Эти правила безопасности особенно важно знать пожилым людям, которые не слишком хорошо ориентируются в информационных технологиях.
Звонок из банка: доверяй, но проверяй!
Получив звонок из банка о подозрительных движениях финансов на счете, А. забеспокоился. Он согласился пройти «идентификацию» и назвал секретное кодовое слово. Деньги исчезли.
Мошенники часто используют телефонные номера, визуально похожие на банковские. Их задача – с помощью психологических приемов заставить жертву назвать пароль.
Совет эксперта
Поблагодарите собеседника за полученную информацию и перезвоните на горячую линию банка самостоятельно. Если проблема действительно есть, операторы быстро справятся с ее решением. Прежде чем сообщать пароль, удостоверьтесь, что вы разговариваете с настоящим банковским сотрудником.
Почтовая рассылка: осторожно, фишинг!
Л. получила письмо от банка: ей сообщали, что она может присоединиться к бонусной программе. Всего-то требовалось перейти по ссылке и подтвердить свое согласие на участие. Больше своих денег Л. не увидела.
Схема мошенничества предполагает использование фальшивого сайта, визуально похожего на личный кабинет интернет-банкинга. В результате злоумышленники оказываются владельцами банковских данных.
Совет эксперта
Используйте для доступа в личный кабинет официальное мобильное приложение или сохраните страницу в закладках. Никогда не переходите по ссылкам из электронных писем: они могут оказаться фишинговыми. Нелишней мерой предосторожности будет звонок в банк: сотрудники-консультанты подтвердят или опровергнут запуск акции и расскажут об ее условиях.
Будьте внимательны и соблюдайте элементарные правила банковской безопасности!